รายงานพิเศษ “Robinhood Advertising” อีกก้าวของ “โรบินฮู้ด” ปูทางสู่ “Super App” สัญชาติไทย

Spread the love

 

ก้าวไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่องสำหรับ “โรบินฮู้ด” แพลตฟอร์มสัญชาติไทย ล่าสุดได้จับมือ “Accenture” (NYSE: ACN) เพื่อยกระดับแอปไปอีกขึ้น จากปัจจุบันมีลูกค้าลงทะเบียนใช้งานจำนวนกว่า 3 ล้านคน ในส่วนของฟู้ดเดลิเวอรีนั้นขณะนี้มีจำนวนร้านค้าบนแพลตฟอร์มกว่า 225,000 ร้าน มีไรเดอร์ที่ให้บริการส่งอาหารกว่า 30,000 คน มียอดสั่งอาหารต่อวันเฉลี่ยอยู่ที่ 180,000 ออเดอร์ ในส่วนทราเวลมีโรงแรมเข้าร่วมบนแพลตฟอร์มกว่า 16,000 แห่ง

 

การก้าวสู่ Super App หรือแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่มีผู้ใช้ประจำเป็นจำนวนมากที่ให้บริการที่หลากหลายนั้น นอกจากจะวัดกันที่จำนวนฐานลูกค้าแล้ว บริการต่าง ๆ ภายในแอปเป็นสิ่งจำเป็นด้วย ไม่ว่าจะเป็น กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ บริการที่สร้างความสะดวกสบาย บริการจัดส่ง ความบันเทิง และการสื่อสาร เป็นต้น รวมไปถึงการมีโปรโมชั่นที่หลากหลายนำเสนอแก่ผู้ใช้

 

 

ล่าสุดโรบินฮู้ดจึงได้ทำการเปิดธุรกิจโฆษณาดิจิทัลบนแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด (Robinhood Advertising) โดยมี Accenture Song (ชื่อเดิมคือ Accenture Interactive) ร่วมเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เพื่อช่วยพัฒนาแพลตฟอร์มในหลากหลายแง่มุม โดยมีหัวใจสำคัญอยู่ที่การนำข้อมูลเชิงลึก และเทคโนโลยีการวิเคราะห์ มาช่วยสนับสนุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำ Digital Marketing บนแพลตฟอร์มโรบินฮู้ดให้กับแบรนด์ต่างๆ ที่สนใจทำโฆษณา

 

พร้อมแต่งตั้ง 3 มีเดียเอเจนซีชั้นนำของเมืองไทย GroupM (Thailand), dentsu international Thailand, Entravision MediaDonuts Thailand เป็นตัวแทนจำหน่ายโฆษณาอย่างเป็นทางการของ Robinhood Advertising

 

นายสีหนาท ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด กล่าวว่า ความร่วมมือระหว่าง โรบินฮู้ด และ Accenture Song ในครั้งนี้จะช่วยขยายการให้บริการของโรบินฮู้ดในการนำเสนอประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้งานของเรา นอกจากนี้เพื่อนำเสนอบริการใหม่แก่กลุ่มนักการตลาดที่มีความสนใจลงสื่อโฆษณาดิจิทัลบนแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด

 

 

บริการพื้นที่สื่อโฆษณาดิจิทัลบนแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด (Robinhood Advertising) จะทำให้เราสามารถช่วยเหลือร้านค้า ไรเดอร์ และกลุ่มลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ด้วยประสบการณ์ของทีมงานจาก Accenture Song ที่มีความแข็งแกร่งด้านการนำข้อมูลและขีดความสามารถด้านการบริหารจัดการข้อมูลจะช่วยให้เราสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์แบบเฉพาะตัวที่ตรงกับความต้องการได้เป็นอย่างดีแก่กลุ่มลูกค้าที่หลากหลายของเราได้

 

“เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าการร่วมมือในครั้งนี้จะเป็นการวางรากฐานสำคัญเพื่อกำหนดนิยามใหม่ของการโฆษณาบนแพลตฟอร์มร่วมกัน โดยความร่วมมือในครั้งนี้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วหลังจากการเปิดตัวของ “Accenture Song” สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการช่วยสร้างการเติบโตอย่างก้าวกระโดดให้แก่ลูกค้า”

 

 

นายศรัณย์ ชินสุวพลา หัวหน้าฝ่ายการตลาด บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด กล่าวว่า บริการพื้นที่สื่อโฆษณาดิจิทัลบนแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด (Robinhood Advertising) ได้รับการตอบรับจากลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม นำร่องโดย Texas Chicken ธุรกิจอาหารฟาสต์ฟู้ดส์ในประเทศไทย, Index Living Mall ผู้ให้บริการจําหน่ายเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้าน, Vitza เครื่องดื่มเสริมวิตามิน และ VIU แพลตฟอร์มวิดีโอสตรีมมิ่ง

 

เพื่อช่วยสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจและการตลาดผ่านบริการพื้นที่สื่อโฆษณาดิจิทัลบนแพลตฟอร์มโรบินฮู้ดที่มีเทคโนโลยีอันนำสมัยเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญ เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์มากยิ่งขึ้น และเร็ว ๆ นี้ ร้านค้าบนแพลตฟอร์มจะสามารถสร้างการรับรู้ผ่านเครื่องมือที่จะช่วยโปรโมทแบรนด์ของตนเองได้ง่าย ๆ ด้วยตนเอง ช่วยให้มีอิสระในการจัดการพื้นที่โฆษณาได้มากยิ่งขึ้น

 

โทมัส มอริตเซน กรรมการผู้จัดการ Accenture Song ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวว่า โรบินฮู้ด เป็นบริษัทที่โดดเด่น ขับเคลื่อนธุรกิจอย่างมีเป้าหมายที่ชัดเจน และมีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือสังคมไทย ทั้งนี้ เมื่อผสานเข้ากับความคิดสร้างสรรค์ เทคโนโลยี และขุมข้อมูลของเอคเซนเชอร์ ซอง จะเป็นกลไกสำคัญช่วยให้โรบินฮู้ด เติบโตก้าวหน้ายิ่งขึ้นในระดับภูมิภาค พร้อมมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกับอีโคซิสเต็มในแต่ละประเทศ

 

 

ในปี 2565 การใช้จ่ายสำหรับสื่อโฆษณาดิจิทัลคาดว่าจะเติบโตขึ้น 9% คิดเป็นมูลค่า 27,000 ล้านบาท ซึ่งส่งผลให้แบรนด์ต่างๆ ต้องเร่งปรับตัวด้านนวัตกรรมดิจิทัลอย่างรวดเร็ว โดยความร่วมมือในการนำเสนอบริการพื้นที่สื่อโฆษณาดิจิทัลบนแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด (Robinhood Advertising) ในครั้งนี้ นับเป็นส่วนหนึ่งในแผนงานใหม่ของโรบินฮู้ดเพื่อช่วยสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน ด้วยการมุ่งมั่นช่วยเหลือธุรกิจและชุมชนให้สามารถเติบโตได้ท่ามกลางกระแสการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน

 

นอกจากนี้ยังช่วยสนับสนุนความมุ่งมั่นของโรบินฮู้ดในการมุ่งสู่การเป็น “Super App สัญชาติไทย” ที่ให้บริการมากกว่าฟู้ดเดลิเวอรี ครอบคลุมถึงบริการด้านการท่องเที่ยวออนไลน์แบบครบวงจร (all-in-one travel service) บริการสั่งซื้อสินค้าจากซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้า (Mart Service) บริการรับ-ส่งของ (Express Service) และบริการ Ride- Hailing หรือบริการรถยนต์รับจ้างผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย

 

ทางด้าน ปฐมา จันทรักษ์ กรรมการผู้จัดการ เอคเซนเชอร์ ประเทศไทย กล่าวว่า เอคเซนเชอร์ได้ช่วยสนับสนุนองค์กรธุรกิจต่าง ๆ ในไทยให้ก้าวผ่านการเปลี่ยนแปลงระบบที่จำเป็นในการทำภารกิจสำคัญให้ลุล่วง งานที่เราได้ร่วมทำกับโรบินฮู้ดนับเป็นการต่อยอดพันธกิจนี้ให้มีความต่อเนื่อง ช่วยธุรกิจต่างๆ มองหาแนวทางใหม่ๆ ที่จะสร้างการเติบโตให้เกิดขึ้นได้ในอนาคต

 

 

ในโลกที่ผู้บริโภคยังคงมีส่วนร่วมและพัฒนาไปอย่างรวดเร็วเนื่องจากการเปลี่ยนทางเทคโนโลยีที่ก้าวกระโดดอันเนื่องมาจากผลกระทบจากโควิด การพัฒนาทางเทคโนโลยีที่เมื่อก่อนใช้เวลาหลายทศวรรษ ตอนนี้สามารถทำได้ในระยะเวลาเพียงไม่กี่วัน แต่การที่ transform ระบบต่างๆเป็นดิจิทัลทั้งหมดนั้น โดยเฉพาะการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยที่การใช้ data แบรนด์และนักการตลาดยังต้องเผชิญกับปัญหาซึ่งหนึ่งในนั้นคือการที่เราไม่สามารถเข้าถึง third party data อีกต่อไป และเจาะกลุ่มเป้าหมายอย่างไรโดยที่ไม่ใช้คุกกี้

 

เมื่อเรากำลังก้าวสู่การตลาดยุคใหม่ที่ไร้คุกกี้ แบรนด์และนักการตลาดต้องเตรียมตัวเพื่อน้อมรับการเปลี่ยนแปลง และหันมาพิจารณาความสำคัญของ Super App ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีกหนึ่งทางเลือกที่มีการบริการที่หลากหลายพร้อมให้แบรนด์และนักการตลาดได้เข้ามาใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า และเสริมสร้าง brand loyalty ในอนาคต

 

ปัจจัยที่ทำให้ Super App พิเศษไปกว่าแพลตฟอร์มอื่น คือ การที่แพลตฟอร์ม Super App นั้นสามารถดึงดูดกลุ่มลูกค้า ผู้ใช้บริการให้เข้ามาใช้งานเป็นรายวัน ทำให้แบรนด์และนักการตลาดเข้าถึง insight ของผู้บริโภคในเชิงลึกได้มากขึ้น และสามารถปรับกลยุทธ์ในการสื่อสารให้เหมาะกับกลุ่มผู้บริโภคนั้น ๆ อีกทั้ง Super App ยังมีระบบนิเวศข้อมูลปิดที่ทำการเก็บ Fist Party Data ที่ทางแบรนด์และนักการตลาดสามารถวางใจได้ว่ามีความปลอดภัยและน่าเชื่อถือได้ ทำให้ Super App เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่แบรนด์และนักการตลาดต้องพิจารณาในยุคนี้

 

LASTEST NEWS

TAG
5G LINE ประเทศไทย TikTok การลงทุน การศึกษา การเงิน ขนส่ง ค้าปลีก ชอปปิ้งออนไลน์ ดิจิทัล คอนเท็นต์ ดิจิทัล ทรานฟอร์เมชัน ดีแทค ที่อยู่อาศัย ธนาคาร ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ นวัตกรรม นิสสัน ประเทศไทย บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด บริษัท หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) จำกัด บริษัทเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ประกันชีวิต ผลประกอบการ พลังงาน ยานยนต์ รถยนต์ รีเทล สโตร์ วิดีโอ สตรีมมิ่ง สมาร์ทโฟน สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA สุขภา่พ หัวเว่ย อสังหาริมทรัพย์ อีคอมเมิร์ซ เครื่องใช้ไฟฟ้า เอสเอ็มอี เอไอเอส แต่งตั้งผู้บริหาร แอปพลิเคชัน โมบายล์ เซอร์วิส โพรวายเดอร์ โลจิสติกส์ ไซเบอร์ ซีเคียวริตี้

RELATED NEWS