ทรู พร้อมปกป้องและดูแลลูกค้าคนสำคัญขั้นสูงสุด เข้มรับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ตอกย้ำผู้นำบริการด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่แท้จริงของไทย

Spread the love

คุมเข้ม สอดคล้องตามมาตรฐานสากล…กลุ่มทรู ขานรับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 (Personal Data Protection Act) หรือ กฎหมาย PDPA ที่เริ่มบังคับใช้ 1 มิถุนายนนี้ เดินหน้ายกระดับการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิความเป็นส่วนตัว ให้สามารถปกป้องและดูแลลูกค้าคนสำคัญ เพิ่มความมั่นใจในทุกการใช้บริการของกลุ่มทรู ด้วยนวัตกรรมเทคโนโลยีดิจิทัล ทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมปฏิบัติงานเต็มกำลัง การปรับปรุงและพัฒนานโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทันต่อทุกสถานการณ์ ตลอดจนสร้างความเข้าใจ สื่อสารให้ลูกค้า พนักงาน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม รับรู้มาตรการแบบละเอียดและโปร่งใส อันสะท้อนความมุ่งมั่นในการส่งมอบบริการที่เปี่ยมด้วยคุณภาพ ในฐานะองค์กรชั้นนำด้านความปลอดภัยไซเบอร์ของประเทศที่พร้อมเคียงข้างคนไทยอย่างแท้จริง

 

 

นางฐิติรัตน์ ศิริพัฒนาเลิศ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านความปลอดภัยระบบข้อมูลสารสนเทศ บริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า หนึ่งในพันธกิจของกลุ่มทรู คือการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริง เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด ทั้งการสร้างสรรค์นวัตกรรมสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคดิจิทัล รวมถึงให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยด้านข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ซึ่งต้องได้รับการปกป้องดูแลรักษา

 

และเมื่อมีการประกาศใช้กฎหมาย PDPA หรือพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Protection Act) พ.ศ.2562 กลุ่มทรู จึงพร้อมนำศักยภาพผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ มายกระดับการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิความเป็นส่วนตัวของลูกค้า เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้ใช้บริการในทุกกลุ่มธุรกิจ ทั้งทรูมูฟ เอช ทรูออนไลน์ ทรูวิชั่นส์ และทรูดิจิทัล กรุ๊ป ซึ่งเป็นการตอกย้ำความตั้งใจของกลุ่มทรู ที่ต้องการส่งมอบบริการอันเป็นเลิศ มีประสิทธิภาพสูงสุดแก่คนไทย

 

สำหรับมาตรการการดำเนินงานที่สอดรับกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล PDPA ของกลุ่มทรู มีดังนี้

• ดึงนวัตกรรมเทคโนโลยีที่ทันสมัย โครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัล และทีมงานที่มากประสบการณ์จากองค์กรชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ ซึ่งมีความรู้ ความเชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ รวมถึงยังแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ Data Protection Officer (DPO) โดยเฉพาะ เพื่อให้คำปรึกษาและตรวจสอบการดำเนินงานหน่วยงานต่างๆ ภายในบริษัทตามที่กฎหมายกำหนด

 

• จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อสร้างความเข้าใจและการรับรู้ให้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม โดยมุ่งเน้นสื่อสารลูกค้าอย่างละเอียดและโปร่งใส เช่น รายละเอียดและวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

 

เช่น การขอความยินยอมของลูกค้า การรับเรื่องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย ตลอดจนการกำกับดูแลผู้ประมวลผลให้มีความปลอดภัย โดยดำเนินการตรวจสอบ ประเมินความพร้อมผู้รับจ้าง และจัดทำบันทึกข้อตกลงในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ผู้รับจ้างมีมาตรฐานการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลของลูกค้าที่เพียงพอ

 

• ยกระดับการรักษาความมั่นคงปลอดภัย เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิความเป็นส่วนตัวของลูกค้า การันตีด้วยมาตรฐานสากล ISO/IEC 27001:2013 พร้อมกำหนดแนวทางปฏิบัติและคู่มือการดำเนินงาน เพื่อให้พนักงานสามารถปฏิบัติหน้าที่เป็นไปในทิศทางเดียวกัน ตลอดจนจัดอบรมให้ความรู้แก่พนักงานอย่างสม่ำเสมออีกด้วย

 

LASTEST NEWS

TAG
5G LINE ประเทศไทย TikTok การลงทุน การศึกษา การเงิน ขนส่ง ค้าปลีก ชอปปิ้งออนไลน์ ดิจิทัล คอนเท็นต์ ดิจิทัล ทรานฟอร์เมชัน ดีแทค ที่อยู่อาศัย ธนาคาร ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ นวัตกรรม นิสสัน ประเทศไทย บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด บริษัท หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) จำกัด บริษัทเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ประกันชีวิต ผลประกอบการ พลังงาน ยานยนต์ รถยนต์ รีเทล สโตร์ วิดีโอ สตรีมมิ่ง สมาร์ทโฟน สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA สุขภา่พ หัวเว่ย อสังหาริมทรัพย์ อีคอมเมิร์ซ เครื่องใช้ไฟฟ้า เอสเอ็มอี เอไอเอส แต่งตั้งผู้บริหาร แอปพลิเคชัน โมบายล์ เซอร์วิส โพรวายเดอร์ โลจิสติกส์ ไซเบอร์ ซีเคียวริตี้